Lo stress non è l'unico pericolo che minaccia l'uomo moderno. Sempre più spesso, ci troviamo di fronte con sindrome del burnout professionale. Prima di lui citato uno psicologo H.Fredenberg americano nel 1974, definendolo "personalità burnout."
Qual è la sindrome del burnout professionale
Questa sindrome si sviluppa nel costante stress e porta a esaurimento emotivo uomo con parzialmente ustioni e personalità (GP Makarov R.F.Teperik).
Perché sviluppare una sindrome da esaurimento emotivo
Sindrome del burnout professionale è anche chiamato pay-per simpatia (per la prima volta questa definizione ricercatore applicato Christina Maslach), perché la maggior parte di esso colpisce persone che lavorano con le persone. Comunicazione costante richiede un sacco di emozioni impegno. Lavorare con persone richiede un grande ritorno di emozioni positive, e allo stesso tempo richiede l'astinenza da negativo. Emozioni negative si accumulano, e gli sforzi dovrebbero essere fatti per contenere. Tutto questo esaurimento delle umana.
Fasi di burnout professionale
Burnout professionale si sviluppa gradualmente (NV Samoukina):
Prima fase:
- emozioni in sordina, il lavoro comincia a sembrare noioso;
- emozioni positive scompaiono, iniziano a sgretolarsi rapporto con la famiglia;
- ansia costante, dopo aver lavorato una persona diventa aggressiva.
Seconda tappa:
- nel trattare con le persone iniziano problemi, c'è un abbandono dei colleghi;
- ostilità comincia a manifestarsi nel trattare con i clienti, appaiono capricci;
Terza tappa:
- variazioni relative ai valori della vita, della persona cessa di tutto indifferenti, l'indifferenza si estende anche alla propria salute e la vita.
Le conseguenze del burnout professionale
- Ridotto l'autostima, sentimenti di impotenza può tradursi in aggressività.
- La solitudine - un uomo si spegne da altri. Questo tipo di reazione difensiva.
- Esaurimento emotivo: la depressione costante e apatia diventano causa di malattie croniche: gastrite, emicranie, stanchezza cronica, la pressione alta (ipertensione).
Come riconoscere l'inizio di esaurimento?
Sintomi psico-fisici:
- sensazione di stanchezza subito dopo il sonno;
- mal di testa inspiegabili e disturbi del tratto gastrointestinale;
- brusco cambiamento di peso;
- stato bloccato per tutto il giorno;
- diminuzione della sensibilità e suscettibilità del circostante.
Sintomi sociali e psicologici:
- la noia, l'apatia, l'indifferenza;
- irritabilità dovuta al più piccolo dettaglio;
- frequenti accessi di collera;
- emozioni negative sostituiscono tutti gli altri;
- costante sensazione di ansia;
- costante sensazione di insicurezza nelle proprie capacità.
Sintomi comportamentali:
- sembra che il lavoro cessa sempre più difficile;
- cambiare in orario di lavoro, orario di lavoro o fortemente ridotta o notevolmente aumentato;
- Iniziano i lavori per portare a casa, ma a casa non ha fatto;
- marmellata su piccoli problemi;
- allontanamento dai clienti e dipendenti.
Sindrome del burnout professionale dipende da tre fattori. Ognuno di loro colpisce sfera emotiva della persona, di conseguenza, la sua psiche.
- Il fattore personale Uomo sul lavoro deve sentirsi importante. Se si lavora per una persona di essere un importante ed utile, lo sviluppo di calcinazione non è possibile. Inoltre, colpisce la possibilità di aumentare e di libertà di azione nei luoghi di lavoro.
- Role-factor Se il dipendente è al lavoro ha un posto distinto, e il personale è in grado di lavorare insieme, sostiene. Anche se il carico aumenta, la squadra coordinata protegge l'individuo.
- Fattori organizzativi Incerto lavoro ha un impatto negativo su una persona. Indicazioni vaghe e critiche delle autorità privano una responsabilità dei dipendenti. Sindrome del burnout Professional può sconvolgere completamente la vita di una persona, la loro salute psicologica e mentale per prendersi cura di così come il corpo. Se notate almeno uno dei sintomi della sindrome del burnout professionale, si dovrebbe fermarsi e prendersi cura dei loro emozioni.
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